Сервисный центр
8(3952)53-14-38
Справочная
8(800)250-38-37
Novator
сервисный
центр
Первый Сервисный центр группы компаний «Новатор» открылся в 2005 году. Сегодня это два филиала: в центре города — для частных клиентов, в Ленинском районе — для оптовых клиентов и для обслуживания частных клиентов северо-запада города.
8 (3952) 53-14-38
8 (3952) 53-14-35
* При звонке из области не забывайте указывать код города.
01
Услуги сервисных центров

На гарантийное и постгарантийное обслуживание наш Сервисный центр принимает оборудование любых брендов, купленное как в магазинах сети группы компаний «Новатор», так и в других специализированных магазинах.

  • Гарантийный ремонт любого сантехнического оборудования
  • Постгарантийный ремонт оборудования
  • Пусконаладочные работы по котельному и насосному оборудованию
  • Техническое обслуживание
  • Продажа запчастей
Повторных обращений в 2020 году не было
То есть никто из мастеров не выезжал на объект, чтобы переделать свою работу
97% обратившихся довольны качеством
По результатам опроса контакт-центра компании
Больше довольных клиентов
Количество положительных отзывов выросло в 2020 на 83%
02
В штате семь мастеров. Коллектив укомплектован и не менялся четыре года.

В нашем Сервисном центре работают мастера со стажем работы от 5 лет. Благодаря высокой квалификации, в 2020 году наши мастера устранили 70% неисправностей в течение получаса.

2/3
обращений со сроком
исполнения 0 дней
03
Оставьте заявку

Наши специалисты бесплатно проконсультируют вас по телефону или в отделениях Сервисного центра. Вы также можете вызвать мастера на дом. Мы работаем в Иркутске и в 100 километрах от города. Стоимость выезда мастера от 500 рублей.

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю Согласие на обработку персональных данных.

04
Авторизованый
сервисный центр

Наши мастера имеют сертификаты партнеров, которые дают право работать с их оборудованием. Каждый новый сотрудник проходит обязательное обучение в Сервисном центре, при необходимости командируется к компании-производителю, чтобы подтвердить квалификацию.

В Иркутске специалисты только нашего Сервисного центра работают со следующими брендами: ORAS, HANSA, ARISTON, ATLANTIC, THERMOR, BONJOUR, ACV, BUDERUS, BOSCH, REDBER, ДЖИЛЕКС, ТОПОЛЬ, JACOB DELAFON, ZOTA, НОВЭЛ, OTGON, GROSS AQUA, GEBERIT, IDO, IFO, ERLIT, ROCA, JIKA, LAUFEN, АКВАТОН, SANTERI, SANTEK, IDDIS, MILARDO, BERHOLM, SFA, KLUDI, АМ. РМ, IDEAL STANDARD, ТЕПЛОФОН, CERSАNIT, GROHE, DAB, ESPA.

39
партнёров авторизовали
наш сервисный центр
  • Водонагреватели
  • Душевые кабины
  • Конвекторы
  • Котлы
  • Насосы
  • Радиаторы
  • Санфаянс
  • Смесители
  • Всё сразу
Для опта и розницы
г. Иркутск, ул. Поленова, 17
Будни 09:00–18:00,
суббота 10:00–18:00,
воскресенье — выходной.
(+7 3952) 531-435, 531-438
service@novator38.ru
ул. Розы Люксембург, 3А (район остановки Подстанция)
Будни 09:00–18:00,
Суббота, воскресенье — выходной.
+7−914−895−05-37
г. Братск, ул. Коммунальная, 1, строение 2а
Будни 09:00–18:00,
суббота, воскресенье — выходной.
8 (983) 46-99-475
br.sklad@novator38.ru

Сервисные центры партнёров

GRUNDFOS

Телефон горячей линии 8-800-200-20-21

«Сибтеплоком»

г. Иркустк, ул. 4-я Советская, д.48
8 (3952) 22-88-59 (доб. 6), 24-81-55, 24-65-52

«Насос-Сервис-Экология»

г. Иркутск, ул. Трактовая, 4/3
8 (3952) 48-89-29, 66-51-12, 8-908-668-62-06
UNIPUMP

ТЕПЛОЛЮКС

г. Иркутск, ул. Шевцова, 4
8 (3952) 68-63-91
METABO

СЦ Промышленная техника

г. Иркутск, ул. Сергеева 3/26
8924-990-77-99

ООО РемИнСервис

г. Иркутск, ул. Рабочего Штаба, д.1/4
8 (3952) 799-256; 799-257
BALLU (пушки газовые, конвекторы электрические)

ПРОФИ Сервис

г. Иркутск, ул. 4 Железнодорожная, 100/3
8 (3952) 620-047; (3952) 67-77-62
VIDIMA

ИП Усталов

г. Иркутск, ул. Трактовая, 9б, ТЦ Регион
8 (3952) 39-58-36
WILO

Горячая линия сервисной службы ВИЛО РУС - 8 800 250 06 91

ООО Насос-Сервис-Экология

г. Иркутск, ул. Трактовая, дом 4/3
8 (3952) 48-89-29; 66-51-12; 8 (908) 668-62-06
TIMBERK, TERMOLUX

ПРОФИ Сервис

г. Иркутск, ул. 4 Железнодорожная, 100/3
8 (3952) 620-047, 67-77-62
ROYAL THERMO (радиаторы)

ПРОФИ Сервис

г. Иркутск, ул. 4 Железнодорожная, 100/3
8 (3952) 620-047, 67-77-62
ALCAPLAST

ПРОФИ Сервис

г. Иркутск, ул. 4 Железнодорожная, 100/3
8 (3952) 620-047, 67-77-62
LEMARK

ПРОФИ Сервис

г. Иркутск, ул. 4 Железнодорожная, 100/3
8 (3952) 620-047, 67-77-62
ЭТАЛОН (котлы электрические)

ПРОФИ Сервис

г. Иркутск, ул. Мухиной, 2а
8(902)-171-66-85 (Дмитрий)
ЭНЕРГИЯ ИБП

ЭкраТехСибирь

г. Иркутск, ул.5-й Армии д 31
8 (3952) 65-58-00
АКВАФОР (фильтры)
г. Иркутск, ул. Румянцева, д. 24
8 (800) 555-10-20
BОSСH, BUDERUS

ООО "АСТК"

г. Иркутск,ул. Сурнова, 22/8, оф. 101
8 (3952) 40-22-01, 8(395) 276-88-77
ЭВАН

ТЕПЛОТЭН (ИП ПАВЛИНСКАЯ О.В.)

г. Иркутск, Смирнова ул, 22/7
8 (3952) 778-072
PROTHERM

ООО "АСТК"

г. Иркутск,ул. Сурнова, 22/8, оф. 101
8 (3952) 40-22-01, 8(395) 276-88-77
ACV

ООО "АСТК"

г. Иркутск,ул. Сурнова, 22/8, оф. 101
8 (3952) 40-22-01, 8(395) 276-88-77

ООО "БАЙКАЛИНЖЕНЕРКОМПЛЕКС"

г. Иркутск, ул. Безбокова, 1/2
8 (902) 515-07-75