Сервисный центр
8(3952)53-14-38
Справочная
8(800)250-38-37
Novator
сервисный
центр
Первый Сервисный центр группы компаний «Новатор» открылся в 2005 году. Сегодня это два филиала: в центре города — для частных клиентов, в Ленинском районе — для оптовых клиентов и для обслуживания частных клиентов северо-запада города.
8(3952)53-14-38
01
Услуги сервисных центров

На гарантийное и постгарантийное обслуживание наш Сервисный центр принимает оборудование любых брендов, купленное как в магазинах сети группы компаний «Новатор», так и в других специализированных магазинах.

  • Гарантийный ремонт любого сантехнического оборудования
  • Постгарантийный ремонт оборудования
  • Пусконаладочные работы по котельному и насосному оборудованию
  • Техническое обслуживание
  • Продажа запчастей
Повторных обращений в 2020 году не было
То есть никто из мастеров не выезжал на объект, чтобы переделать свою работу
97% обратившихся довольны качеством
По результатам опроса контакт-центра компании
Больше довольных клиентов
Количество положительных отзывов выросло в 2020 на 83%
02
В штате семь мастеров. Коллектив укомплектован и не менялся четыре года.

В нашем Сервисном центре работают мастера со стажем работы от 5 лет. Благодаря высокой квалификации, в 2020 году наши мастера устранили 70% неисправностей в течение получаса.

2/3
обращений со сроком
исполнения 0 дней
03
Оставьте заявку

Наши специалисты бесплатно проконсультируют вас по телефону или в отделениях Сервисного центра. Вы также можете вызвать мастера на дом. Мы работаем в Иркутске и в 100 километрах от города. Стоимость выезда мастера от 500 рублей.

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю Согласие на обработку персональных данных.

04
Авторизованый
сервисный центр

Наши мастера имеют сертификаты партнеров, которые дают право работать с их оборудованием. Каждый новый сотрудник проходит обязательное обучение в Сервисном центре, при необходимости командируется к компании-производителю, чтобы подтвердить квалификацию.

В Иркутске специалисты только нашего Сервисного центра работают со следующими брендами: АМ·РМ, Erlit, Ido, Ifo, Galletta, Geberit, Gross Aqua, Iddis, Jacob Delafon, Jika, Kludi, Laufen, Milardo, Nova, Orans, Otgon, Panda, Roca, SFA, Terra, Эван.

38
партнёров авторизовали
наш сервисный центр
  • Водонагреватели
  • Душевые кабины
  • Конвекторы
  • Котлы
  • Насосы
  • Радиаторы
  • Санфаянс
  • Смесители
  • Трубы
  • Всё сразу
Для опта и розницы
г. Иркутск, ул. Поленова, 17
Будни 09:00–18:00,
суббота 10:00–18:00,
воскресенье — выходной.
(+7 3952) 531-435, 531-438
service@novator38.ru
ул. Розы Люксембург, 3А (район остановки Подстанция)
Будни 09:00–18:00,
Суббота, воскресенье — выходной.
+7−914−895−05-37
г. Братск, ул. Коммунальная, 1, строение 2а
Будни 09:00–18:00,
суббота, воскресенье — выходной.
8 (983) 46-99-475
br.sklad@novator38.ru

Сервисные центры партнёров

GRUNDFOS

Телефон горячей линии 8-800-200-20-21

«Сибтеплоком»

г. Иркустк, ул. 4-я Советская, д.48
8 (3952) 22-88-59 (доб. 6), 24-81-55, 24-65-52

«Насос-Сервис-Экология»

г. Иркутск, ул. Трактовая, 4/3
8 (3952) 48-89-29, 66-51-12, 8-908-668-62-06
JEMIX

ТЕПЛОЛЮКС

г. Иркутск, ул. Шевцова, 4
8 (3952) 68-63-91
ПРИМА КАМА

ООО ТД "БензоЭлектроМастер"

г. Иркутск, ул.Рабочего Штаба, д.1/4
8 (3952) 799-256, 799-257, 8-950-13-12-189
info@bem.ru, chistyakov@bem.ru

ИП Миначева Н.Ю.

г. Ангарск, ул. 120-й квартал, стр.29
+7 (3955) 683-000
service@t-jazz.ru
BALLU

ВСРТА Кемеровские заводы

г. Иркутск, ул. Рабочего Штаба, 87
8-950-119-91-00
GROHE, HANSGROHE, VIDIMA, ALCAPLAST

ИП Усталов

г. Иркутск, ул. Трактовая, 9б, ТЦ Регион
8 (3952) 39-58-36
WILO

Горячая линия сервисной службы ВИЛО РУС - 8 800 250 06 91

ООО ИМУ Холдинг «СибХимМонтаж»

г. Иркутск, ул. Андреева, д. 49
8-800-250-06-91
service@wilo.ru

ООО АудитТехСтрой +

г. Иркутск, ул. Севастопольская, д. 243/а
8-800-250-06-91
service@wilo.ru

ООО Насос-Сервис-Экология

г. Иркутск, ул. Трактовая, дом 4/3
8-800-250-06-91
service@wilo.ru
TIMBERK

ИП Мазуренко В.В.

г. Иркустк, ул. 4-ая Железнодорожная, 100/3
8 (3952) 620-047, 677-762
profi_servis.irk@mail.ru

ИП Ситниченко И.А.

г. Иркутск, ул. Академическая, 24
8 (3952) 42-55-77, 66-40-17
innamtv@mail.ru, garantmaster-tv@mail.ru

ИП Жолудев В.В.

г. Ангарск, 182 квартал, д.16, АСЦ "Айсберг"
8 (3955) 652505, 686460, 8-800-707-80-87
sc_iceberg@bk.ru