Сервисный центр
8(3952)53-14-38
Справочная
8(800)250-38-37
Novator
сервисный
центр
Первый Сервисный центр группы компаний «Новатор» открылся в 2005 году. Сегодня это два филиала: в центре города — для частных клиентов, в Ленинском районе — для оптовых клиентов и для обслуживания частных клиентов северо-запада города.
8(3952)53-14-38
01
Услуги сервисных центров

На гарантийное и постгарантийное обслуживание наш Сервисный центр принимает оборудование любых брендов, купленное как в магазинах сети группы компаний «Новатор», так и в других специализированных магазинах.

  • Гарантийный ремонт любого сантехнического оборудования
  • Постгарантийный ремонт оборудования
  • Пусконаладочные работы по котельному и насосному оборудованию
  • Техническое обслуживание
  • Продажа запчастей
Повторных обращений в 2020 году не было
То есть никто из мастеров не выезжал на объект, чтобы переделать свою работу
97% обратившихся довольны качеством
По результатам опроса контакт-центра компании
Больше довольных клиентов
Количество положительных отзывов выросло в 2020 на 83%
02
В штате семь мастеров. Коллектив укомплектован и не менялся четыре года.

В нашем Сервисном центре работают мастера со стажем работы от 5 лет. Благодаря высокой квалификации, в 2020 году наши мастера устранили 70% неисправностей в течение получаса.

2/3
обращений со сроком
исполнения 0 дней
03
Оставьте заявку

Наши специалисты бесплатно проконсультируют вас по телефону или в отделениях Сервисного центра. Вы также можете вызвать мастера на дом. Мы работаем в Иркутске и в 100 километрах от города. Стоимость выезда мастера от 500 рублей.

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю Согласие на обработку персональных данных.

04
Авторизованый
сервисный центр

Наши мастера имеют сертификаты партнеров, которые дают право работать с их оборудованием. Каждый новый сотрудник проходит обязательное обучение в Сервисном центре, при необходимости командируется к компании-производителю, чтобы подтвердить квалификацию.

В Иркутске специалисты только нашего Сервисного центра работают со следующими брендами: ORAS, HANSA, ARISTON, ATLANTIC, THERMOR, BONJOUR, ACV, BUDERUS, BOSCH, REDBER, ДЖИЛЕКС, ТОПОЛЬ, JACOB DELAFON, ZOTA, НОВЭЛ, OTGON, GROSS AQUA, GEBERIT, IDO, IFO, ERLIT, ROCA, JIKA, LAUFEN, АКВАТОН, SANTERI, SANTEK, IDDIS, MILARDO, BERHOLM, SFA, KLUDI, АМ. РМ, IDEAL STANDARD, ТЕПЛОФОН, CERSАNIT, GROHE, DAB, ESPA.

39
партнёров авторизовали
наш сервисный центр
  • Водонагреватели
  • Душевые кабины
  • Конвекторы
  • Котлы
  • Насосы
  • Радиаторы
  • Санфаянс
  • Смесители
  • Всё сразу
Для опта и розницы
г. Иркутск, ул. Поленова, 17
Будни 09:00–18:00,
суббота 10:00–18:00,
воскресенье — выходной.
(+7 3952) 531-435, 531-438
service@novator38.ru
ул. Розы Люксембург, 3А (район остановки Подстанция)
Будни 09:00–18:00,
Суббота, воскресенье — выходной.
+7−914−895−05-37
г. Братск, ул. Коммунальная, 1, строение 2а
Будни 09:00–18:00,
суббота, воскресенье — выходной.
8 (983) 46-99-475
br.sklad@novator38.ru

Сервисные центры партнёров

GRUNDFOS

Телефон горячей линии 8-800-200-20-21

«Сибтеплоком»

г. Иркустк, ул. 4-я Советская, д.48
8 (3952) 22-88-59 (доб. 6), 24-81-55, 24-65-52

«Насос-Сервис-Экология»

г. Иркутск, ул. Трактовая, 4/3
8 (3952) 48-89-29, 66-51-12, 8-908-668-62-06
JEMIX

ТЕПЛОЛЮКС

г. Иркутск, ул. Шевцова, 4
8 (3952) 68-63-91
ПРИМА КАМА

ООО ТД "БензоЭлектроМастер"

г. Иркутск, ул.Рабочего Штаба, д.1/4
8 (3952) 799-256, 799-257, 8-950-13-12-189
info@bem.ru, chistyakov@bem.ru

ИП Миначева Н.Ю.

г. Ангарск, ул. 120-й квартал, стр.29
+7 (3955) 683-000
service@t-jazz.ru
BALLU

ВСРТА Кемеровские заводы

г. Иркутск, ул. Рабочего Штаба, 87
8-950-119-91-00
GROHE, HANSGROHE, VIDIMA, ALCAPLAST

ИП Усталов

г. Иркутск, ул. Трактовая, 9б, ТЦ Регион
8 (3952) 39-58-36
WILO

Горячая линия сервисной службы ВИЛО РУС - 8 800 250 06 91

ООО ИМУ Холдинг «СибХимМонтаж»

г. Иркутск, ул. Андреева, д. 49
8-800-250-06-91
service@wilo.ru

ООО АудитТехСтрой +

г. Иркутск, ул. Севастопольская, д. 243/а
8-800-250-06-91
service@wilo.ru

ООО Насос-Сервис-Экология

г. Иркутск, ул. Трактовая, дом 4/3
8-800-250-06-91
service@wilo.ru
TIMBERK

ИП Мазуренко В.В.

г. Иркустк, ул. 4-ая Железнодорожная, 100/3
8 (3952) 620-047, 677-762
profi_servis.irk@mail.ru

ИП Ситниченко И.А.

г. Иркутск, ул. Академическая, 24
8 (3952) 42-55-77, 66-40-17
innamtv@mail.ru, garantmaster-tv@mail.ru

ИП Жолудев В.В.

г. Ангарск, 182 квартал, д.16, АСЦ "Айсберг"
8 (3955) 652505, 686460, 8-800-707-80-87
sc_iceberg@bk.ru